Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Julius Bouwcomfort is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: Julius Bouwcomfort, gevestigd in Hoorn, actief in heel Noord-Holland. Telefoon: 085 060 3707. E-mail: info@juliusbouwcomfort.nl.

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij omgaan met je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via bovenstaande gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Het gaat onder andere om:

• Voor- en achternaam
• Adres- en woonplaatsgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over de gewenste werkzaamheden (omschrijving, foto's, voorkeuren)
• Bedrijfsgegevens en KvK-nummer (bij zakelijke opdrachten)
• Betaal- en factuurgegevens
• Gegevens die je actief verstrekt via onze website, telefoon, e-mail of WhatsApp

Wij verzamelen géén bijzondere of gevoelige persoonsgegevens (zoals BSN, gezondheidsgegevens of religieuze overtuiging).

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Julius Bouwcomfort verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het opstellen en versturen van offertes
• Het uitvoeren van afgesproken werkzaamheden
• Het inplannen van afspraken en opnames
• Telefonisch of schriftelijk contact wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening
• Het versturen van facturen en het afhandelen van betalingen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één van de volgende wettelijke grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst (offerte, opdracht, facturatie)
• Een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
• Jouw uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van het contactformulier)
• Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld voor administratie of het verbeteren van onze service)

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Julius Bouwcomfort bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Voor administratieve en fiscale gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Offerte-aanvragen waar geen opdracht uit voortkomt, bewaren wij maximaal 12 maanden, tenzij je vraagt om eerdere verwijdering.

Foto's van uitgevoerde werkzaamheden bewaren wij voor portfolio- en garantiedoeleinden, tenzij je daar bezwaar tegen maakt.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Julius Bouwcomfort verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die jouw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.

Denk aan partijen zoals onze boekhouder, e-mailprovider, hostingpartner en in voorkomende gevallen ingeschakelde vakmensen of onderaannemers.

7. Cookies en website

Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen of een minimale impact hebben op je privacy.

Functionele cookies zijn nodig voor het goed laten werken van de website. Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zodat wij deze kunnen verbeteren.

Wij plaatsen geen tracking-cookies voor advertentiedoeleinden zonder jouw toestemming.

Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser of eerder geplaatste cookies verwijderen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Julius Bouwcomfort neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact met ons op.

9. Jouw rechten

Je hebt op basis van de AVG de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in de gegevens die wij van jou verwerken
• Recht op rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van jouw gegevens (recht om vergeten te worden)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit)
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
• Recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht sturen naar info@juliusbouwcomfort.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om je te identificeren.

10. Foto's van projecten

Julius Bouwcomfort maakt regelmatig foto's van uitgevoerde werkzaamheden voor administratie, kwaliteitscontrole, portfolio, website en social media.

Herkenbare persoonlijke gegevens, gezichten, adressen, kentekens of privébezittingen worden niet zonder toestemming gepubliceerd.

Wil je niet dat projectbeelden van jouw woning of bedrijf worden gebruikt? Geef dat dan vooraf schriftelijk aan, dan houden wij daar rekening mee.

11. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Julius Bouwcomfort wijst je erop dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Dat kan via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Julius Bouwcomfort behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen wanneer wet- en regelgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.

Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie. Wij adviseren je deze pagina af en toe te raadplegen.